Pergunta: Que tipo de cargas se pode enviar através da Atlantic Shipping Company?
Resposta: Transportamos todo o tipo de cargas, de acordo com o estabelecido pelas leis dos Estados Unidos e de Cabo Verde, e pela legislação marítima internacional. Podem ser carros, camiões, barcos de recreio, motorizadas, motores, electrodomésticos, materiais de construção, roupas, etc.

P: O que está proibido transportar para Cabo Verde?
Resposta: É proibido transportar cargas explosivas, armas, munições, drogas, e todos os artigos considerados ilegais pela legislação americana e cabo-verdiana.

P: Posso comprar seguro contra riscos como danos e perda de mercadorias?
R: No nosso documento – recibo -, encorajamos aos nossos clientes a comprar um seguro para as cargas a serem transportadas.

P: Qual é o valor do seguro?
R: Depende do valor da mercadoria e frete. Está à volta de 2.5% do valor da mercadoria e frete.

P: Qual é o valor coberto pelo seguro?
R: Também depende da mercadoria. Normalmente, cobre o valor total declarado, menos a franquia que varia conforme a natureza da carga.

P: Quais são as desvantagens de não ter um seguro?
R: Se a carga estiver segurada, e por exemplo, o valor da mercadoria é elevado, em caso de danos ou perdas, o cliente recebe quase o total do valor segurado. Se o cliente não comprar um seguro, em caso de danos ou perda, o cliente só receberá uma pequena quantia que é paga pela transportadora, a Atlantic Shipping Co. Inc. Essa compensação não tem nada a ver com o valor da mercadoria, mas sim um valor determinado, consoante o valor do frete.

P: O que significa o conceito de “Troca de papéis” em Cabo Verde?
R: Todas as companhias marítimas do mundo emitem ao cliente um documento chamado Bill of Lading, também conhecido por B/L. Esse documento é o título de propriedade da mercadoria transportada. Ao chegar ao destino, o cliente terá que se dirigir ao agente da companhia transportadora para a validação desse B/L. Sem esse procedimento, o cliente não tem poderes para levantar as cargas junto das autoridades alfandegárias locais.

P: Posso colocar cadeado no meu contentor ou bidon?
R: Recomendamos que o cliente nos entregue a mercadoria com a maior segurança possível. No caso de contentores, após o cliente colocar todos seus bens e fechar o contentor (bidon ou outro) colocaremos um selo na carga que garante a integridade do contentor até ao destino.

P: Posso contratar um agente para levar as minhas cargas aos armazéns da Atlantic Shipping?
R: Sim pode.

P: Como posso localizar um agente que tenha transporte adequado?
R: Em várias cidades de Massachusetts, Rhode Island, Connecticut, Florida, entre outros estados, existem cabo-verdianos que transportam as cargas para os nossos armazéns. Os interessados podem ligar ao nosso escritório e lhes forneceremos os contactos.

P: O que é um Despachante Oficial?
R: São profissionais com conhecimento e licença para representar os clientes junto às alfândegas no processo de levantamento de cargas.

P: Posso despachar a carga sem o serviço de um Despachante Oficial?
R: Sim. Mercadorias de uso pessoal – de acordo com determinados critérios estabelecidos pelas alfândegas -, podem ser despachadas pelo próprio dono sem intervenção do despachante oficial. Este tipo de despacho é conhecido em Cabo Verde por “despacho de caderneta”.

P: Por que razão os clientes da Praia e de São Vicente pagam mais para retirar o mesmo tipo de carga?
R: Os custos uniformes nos destinos Praia, Fogo, Brava e S. Vicente, são a validação do B/L e THC. No Mindelo e Praia, para além desse custo uniforme, a Atlantic Shipping assume junto da Enapor os custos que os clientes deveriam pagar à essa empresa dos portos de Cabo Verde. Esse valor é pago pela Atlantic Shipping antes da descarga. No caso de Fogo e Brava, os clientes é que pagam esse valor directamente à Enapor.

Regressando definitivamente a Cabo Verde

P: Como provo que resido no exterior?
R: Para obter resposta a esta pergunta, sugerimos que contacte o consulado directamente.

P: Que posso levar para Cabo Verde quando estiver a regressar definitivamente.
R: Consultar o consulado.

P: Posso levar equipamento de trabalho?
R: Consultar o consulado.

P: Quais são os documentos necessários para demonstrar que regresso definitivamente a Cabo Verde?
R: Consultar o consulado.

P: Onde fica o consulado mais perto da Atlantic Shipping?
R: 607 Boylston Street, 4th Floor Boston, Massachusetts.

P: Existe um prazo para embarcar a minha bagagem para assegurar que chegue antes da minha partida?
R: Recomendamos que aos clientes para embarcarem suas cargas com pelo menos 45 a 60 de antecedência em relação à data pretendida para a chegada da mercadoria em Cabo Verde. Favor consultar a Atlantic Shipping para o conhecer o calendário das viagens.

P: Só tenho bens novos, tenho que declarar isso?
R: Não para o efeito de transporte, mas sim para o efeito de seguro da carga.

 
 
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